Operative Fulfillment-Leistungen für Marken, Händler und Onlineshops. Sie konzentrieren sich auf Ihr Produkt, wir übernehmen die physische Abwicklung.
Fulfillment ist Vertrauenssache. Wir dokumentieren jede Bewegung, vom Palettenscan bis zur Retourenbewertung.
Menge, Zustand und Zuordnung werden quittiert. Auffälligkeiten werden fotografisch belegt und dem Lieferanten bzw. Versicherer gemeldet.
Jede Bewegung wird protokolliert, Buch- und Realbestand werden im festen Turnus abgeglichen. Abweichungen werden aufgeklärt und dokumentiert.
Pick-Zielquote ≥ 99,5 %. Versanddokumentation, Trackingdaten und Carrier-SLA werden vollständig erzeugt und übermittelt.
Retouren werden geprüft, in A/B/Defekt kategorisiert, mit Foto- oder Zustandsvermerk erfasst und dokumentiert wieder eingelagert.
Annahme, Prüfung und Einbuchung Ihrer Ware nach definiertem Wareneingangsprozess.
Strukturierte Lagerung mit Bestandsführung und regelmäßiger Bestandskontrolle.
Auftragsbezogenes Picking und Packing — auch für variantenreiche Sortimente und Bundles.
Anbindung etablierter Versanddienstleister mit Auswahl nach Zielregion und Servicelevel.
Annahme, Prüfung und Wiedereinlagerung von Retouren mit dokumentierter Statusführung.
Regelmäßige Auswertungen zu Beständen, Aufträgen und Versandkennzahlen.
Bestandshaftung ist vertraglich geregelt und über eine Lagerversicherung abgesichert. Verlust, Diebstahl oder Beschädigung werden dokumentiert und ersetzt — nicht auf Sie abgewälzt.
Wareneingänge werden quittiert, jede Bewegung wird auf SKU-Ebene erfasst und in einem festen Turnus inventarisiert. Abweichungen werden aufgeklärt und protokolliert.
Wir arbeiten mit einer Pick-Zielquote ≥ 99,5 %. Fehler werden kategorisiert, ursachenbezogen ausgewertet und über einen definierten Reklamationsprozess gegenüber Endkunde und intern abgewickelt.
Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), rollenbasierten Zugriffen und dokumentierten Löschfristen. Sie erhalten auf Anfrage jederzeit einen Verarbeitungsnachweis.
Jede Retoure wird geprüft, kategorisiert (A/B/Defekt) und mit Foto- bzw. Zustandsvermerk erfasst. Verkaufsfähige Ware geht dokumentiert zurück in den Bestand — inklusive Reporting.
Wir kombinieren strukturierte Prozesse mit dokumentierter Bestandsführung, klaren Haftungsregelungen und DSGVO-konformer Datenverarbeitung. Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Bestände, Aufträge und Versandkennzahlen.